Información para pacientes

Nos complace que usted y su médico hayan seleccionado Texoma Medical Center (TMC) para brindarle atención médica. 

La información de esta página lo ayudará a prepararse para su estadía en el hospital. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en consultar a su médico, enfermera o gerente de departamento. También puede comunicarse con nuestro defensor de pacientes al 903-416-4163

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Habitaciones de pacientes

Habitación del paciente

Cama de hospital

Para su seguridad, su cama de hospital se coloca en la posición más baja posible. Es importante que solicite ayuda antes de levantarse de la cama. Si tiene preguntas sobre cómo operar la configuración electrónica en la cama, consulte a su enfermera.

Botón de llamada de enfermera

Un botón para pedir ayuda se encuentra en o cerca de su cama. El botón de llamada emite un pitido en la estación de enfermería, donde un miembro del equipo responderá a su llamada. Se encuentra un cordón de emergencia en su baño.

Temperatura ambiente

Todas las habitaciones tienen calefacción central y aire acondicionado. Si su habitación es muy cálida o muy fría, dígaselo a su enfermera.

Comidas

Los pacientes reciben una amplia variedad de opciones de alimentos deliciosos y saludables a través de nuestro servicio de comidas a pedido. Simplemente levante el teléfono, marque la extensión 2000 y ordene su comida del menú provisto en su habitación. En 45 minutos, su pedido será entregado directamente a usted.

El sistema nos permite saber si su médico le ha ordenado restricciones de dieta específicas y nos complacerá ayudarlo a hacer una selección alternativa. A petición suya: servicio de habitaciones. La comida está disponible todos los días de 6:30 a.m. a 6:30 p.m. Luego, pueden pedirle una comida con usted para llevarla a su habitación. Se requerirá un cupón para la entrega de la bandeja. Los pedidos se pueden realizar desde fuera del hospital llamando al 6.00-903-416.

Limpieza / Ropa de cama

Los servicios ambientales limpiarán su habitación diariamente. Sin embargo, si necesita limpieza adicional, por favor avise a su enfermera. En promedio, se usan 2.5 galones de agua para limpiar cada libra de ropa de hospital. Si la ropa de cama se ensucia o si prefiere tener ropa de cama fresca, informe a su enfermera. De lo contrario, haremos que su hospital sea más ecológico lavando la ropa de cama solo cuando lo necesiten.

Teléfonos

Todas las habitaciones (excepto en la Unidad de Cuidados Intensivos y el Centro de Salud Mental TMC) están equipadas con teléfonos sin cargo adicional. Las personas que llaman pueden marcarlo directamente en el campus principal de TMC marcando 903-416-4 más su número de habitación de tres dígitos. Las llamadas de marcación directa omiten la centralita del hospital.

Si es paciente en TMC's Centro Reba McEntire para Rehabilitación, las personas que llaman pueden comunicarse con usted llamando al (903) 416-1 más su número de habitación. En Reba's Ranch House, las personas que llaman pueden comunicarse con los huéspedes en el número de línea directa en el teléfono de cada habitación; en emergencias fuera del horario de atención de 9 pm a 8 am, marque 0 para un operador de TMC. Si tiene una discapacidad auditiva, puede solicitar un teléfono de control de volumen o un dispositivo especial de telecomunicaciones (TDD).

Televisión

TMC ofrece servicio de televisión gratuito en todas las habitaciones de los pacientes en equipos con paneles planos.


Seguridad y protección

Previniendo caídas

Acostarse por largos períodos de tiempo puede hacer que cualquiera se sienta mareado; Siempre siéntese en la cama durante varios minutos antes de intentar ponerse de pie. Si se siente mareado o débil, llame a su enfermera para pedir ayuda. Nunca intente bajar o trepar por los rieles laterales de su cama. Si necesita ayuda, llame a su enfermera.

Uso de oxigeno

El oxígeno es extremadamente combustible. Notifique a su enfermera antes de usar cualquier electrodoméstico que haya traído consigo. No está permitido fumar.

Simulacros de incendio

Para su protección, las instalaciones de TMC realizan simulacros de incendio con regularidad. Si escucha un sonido de alarma, permanezca en su habitación. En caso de emergencia, el personal de TMC lo ayudará.

Aparatos eléctricos

Las regulaciones de atención médica requieren que cumplamos con estrictas reglas sobre la puesta a tierra de electrodomésticos. Ayúdenos a cumplir con estos estándares restringiendo el uso de electrodomésticos en su habitación. Puede usar máquinas de afeitar eléctricas, rizadores o secadores de pelo, sin embargo, notifique a su enfermera antes de usarlas.


Servicios y conveniencias

Directiva de atención anticipada (testamento vital)

Cuando los pacientes son admitidos en el hospital, se les pregunta si tienen una directiva de atención anticipada o un testamento vital. Si no tiene uno, TMC puede proporcionarle la información y los documentos que necesita. Conozca más>

Wi-Fi Hotspot (Punto de Acceso Wi-Fi)

TMC y el Centro Reba McEntire para Rehabilitación Ofrecer a los pacientes y visitantes acceso inalámbrico gratuito a Internet. Todo lo que necesita es un dispositivo inalámbrico (computadora portátil, tableta, PDA, etc.) para navegar por la red o consultar su correo electrónico. El acceso inalámbrico se proporciona de forma gratuita y está disponible en casi todas partes dentro de estas dos ubicaciones.

Mail

Los pacientes de TMC pueden recibir correo en el centro médico de Texoma, PO Box 890, Denison, TX 75021-0890. Puede entregarle a su enfermera o un voluntario del hospital un correo sellado y saliente. Sellos y materiales de escritura están disponibles en la tienda de regalos.

Entregas de periódicos

Los voluntarios de TMC proporcionan a los pacientes un periódico local matutino. Durante el día de la semana, son entregados por un miembro de nuestro equipo administrativo. El domingo, el periódico se entrega con la bandeja del desayuno.

Cajero automático

Hay dos cajeros automáticos en el primer piso del campus principal. Uno está ubicado junto al Departamento de Emergencias cerca de las máquinas expendedoras y el otro está cerca de los baños públicos frente al Centro de conferencias y al oeste del Café.

Tienda de regalos / flores

La tienda de regalos TMC, ubicada en el primer nivel cerca de la entrada norte, está abierta de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y los fines de semana de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

La tienda de regalos ofrece regalos y tarjetas de felicitación, artículos de tocador y artículos diversos, plantas, flores frescas y de seda y libros usados. También se ofrecen bocadillos fríos y calientes, bebidas y aperitivos. Para su comodidad, la tienda de regalos acepta efectivo, Visa, MasterCard, Discover y tarjetas de débito.

Intérpretes

Tiene derecho a comunicarse independientemente de los impedimentos visuales, sensoriales, del habla, auditivos, del lenguaje y / o cognitivos sin costo alguno para usted. Informe al personal de enfermería si necesita servicios de interpretación durante su estadía.

Cuidado pastoral

Los capellanes de TMC están especialmente capacitados para ofrecer orientación y apoyo a pacientes y visitantes de todas las denominaciones. Para contactar a un capellán, llame a la extensión 4118, llame al 0 para el operador de TMC o pregunte a un miembro del equipo de enfermería. La Capilla está ubicada cerca del vestíbulo principal en el primer piso y está abierta las 24 horas del día. También encontrarás capillas en TMC's Centro Reba McEntire para Rehabilitación y el TMC Centro de salud conductual. Aprender más acerca de Cuidado pastoral>


El regreso a casa

Descarga

Cuando su médico decida que está listo para irse a casa, él o ella redactará una orden de alta e informará al equipo de enfermería. Su médico o enfermera le dará instrucciones completas sobre su dieta, nivel de actividad y medicamentos. Si tiene alguna pregunta, por favor pregunte. Es vital que comprenda qué hacer y qué no hacer una vez que esté en casa. Haga arreglos con un familiar o amigo para que lo ayude con el transporte a casa. Asegúrese de verificar dos veces todas las áreas de su habitación en busca de pertenencias personales. Cuando esté listo para salir de su habitación, dígale a su enfermera, que organizará una escolta en silla de ruedas hasta la entrada del hospital. Es posible que su familiar o amigo quiera tener el automóvil esperando en la zona de estacionamiento a corto plazo que está reservada en la entrada para cargar al paciente.

Servicios de trabajo social

Los administradores de casos en TMC pueden ayudarlo con los arreglos que necesitará una vez que regrese a casa desde el hospital. También pueden ayudarlo a acceder a información relacionada con arreglos financieros, vivienda alternativa, servicios legales, grupos de apoyo y otros recursos de la comunidad.

Equipamiento médico para el hogar

Los equipos médicos como camas de hospital, sillas de ruedas, andadores, dispositivos de seguridad para el baño, equipos de oxigenoterapia y otros suministros están disponibles a través de Suministros médicos de TMC. Para obtener más información sobre alquileres o compras, llame al (903) 416-5555.