Visitas a pacientes en TMC

Guía para visitantes

Horario de visita

Los familiares y amigos pueden hacer visitas diariamente entre las 6:00 a.m y 9:00 p.m. Algunas unidades y áreas pueden tener horarios de visitas especiales o restricciones. Consulte con un miembro del personal de enfermería para obtener más información.

Limite las visitas a dos personas al mismo tiempo. Si tiene fiebre, síntomas respiratorios de las vías superiores o una erupción no determinada, le pedimos que no visite al paciente por la seguridad del mismo.

Solo el paciente o su médico están autorizados a divulgar cualquier información sobre el estado de salud del paciente para garantizar su privacidad y confidencialidad. En el caso de pacientes en la Unidad de cuidados intensivos (UCI) o la Unidad de cuidados intensivos intermedios, un familiar designado puede llamar a la estación de enfermería para conocer las actualizaciones sobre el estado de salud.

Horarios de visita de la unidad de cuidados intensivos

Horarios de visita de la UCI: 5 a.m. - 9 p.m. (dos visitas a la vez)

El personal de enfermería puede limitar los horarios de visita según las necesidades del paciente o la actividad en la unidad. Se le puede solicitar que se retire antes de finalizar el horario de visita publicado.

La privacidad y comodidad de nuestro paciente es muy importante para nosotros, por eso le pedimos a los visitantes que atiendan sus llamadas telefónicas personales en las áreas de espera designadas de la UCI.

Solicitamos que los niños menores de 12 años no entren a la UCI.

No se permiten arreglos florales vivos en la UCI.

Alojamiento para familiares

Es posible para un familiar pase la noche en la habitación del paciente. Contacte con un miembro del personal de enfermería para obtener más información.

Los familiares de los pacientes pueden alojarse en el Reba's Ranch House, un hogar lejos de casa para las familias de los enfermos. The Ranch House, un servicio de la Texoma Health Foundation está ubicado en 5036 Reba Drive, justo detrás del hospital. El hospedaje en Reba's Ranch House se considera de manera individual porque el espacio es limitado y solo está disponible por referidos. Solicite información sobre referidos a un miembro del personal de enfermería.


Servicios y comodidades

Estacionamiento

Las instalaciones de TMC cuentan con amplios estacionamientos para pacientes. El estacionamiento para visitantes está ubicado cerca de la entrada principal del hospital. La entrada principal está abierta desde las 5:30 a.m. a las 9 p.m. todos los días. Después de las 9 p.m., los visitantes deben entrar por la entrada de Emergencias situada en la parte sur del hospital.

El servicios de valet de cortesía está disponible en la entrada principal los días entre semana desde las 7 a.m. a las 5 p.m. El personal de estacionamiento estará disponible hasta las 6 p.m para buscar los vehículos. Para disminuir el tiempo que espera su transporte durante los horarios del servicio de valet, envíe un mensaje de texto con la hora de recogida que prefiera y el número del boleto al 903-307-2002. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de su solicitud y si vehículo le estará esperando en la rotonda de la entrada principal. Le pedimos que envíe el mensaje de texto con cinco minutos de antelación a la hora en que necesita su vehículo.

Después de las 6 p.m., llame al operador del hospital marcando "0" en un teléfono del hospital y ellos contactarán con Seguridad, cuyo personal se encargará de devolverle sus llaves.

TMC Café

El TMC Café de la planta baja del hospital sirve comidas, refrigerios y bebidas durante todo el día. Ver el menú del Café >

Acceso a WiFi

TMC y el Centro de Rehabilitación Reba McEntire Center ofrece acceso a Internet móvil de cortesía para pacientes y visitantes. Solo necesita un dispositivo inalámbrico (laptop, tablet, PDA, etc.) para navegar o revisar su correo electrónico. El acceso al servicio de Internet inalámbrico es gratuito y está disponible en prácticamente toda la extensión de estas dos instalaciones.

Como es posible que existan interferencias con los equipos médicos, TMC le solicita a todos los pacientes y visitantes que apaguen los dispositivos Bluetooth y desactiven la función de Bluetooth de todos los dispositivos móviles que se traen al hospital.

Cajeros automáticos (ATM)

Hay dos cajeros automáticos en el primer piso del campus principal. Hay uno en el Departamento de emergencias de TMC cerca de las máquinas expendedoras y el otro está cerca de los lavabos públicos frente al Centro de conferencias y al oeste del Café.

Tienda de regalos/Flores

La tienda de regalos de TMC, ubicada en el primer nivel cerca de la entrada norte, está abierta de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. y los fines de semana de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

La tienda de regalos tiene obsequios y tarjetas de salutaciones, artículos de tocador, plantas, flores naturales y artificiales y libros usados. También ofrece sándwiches fríos y calientes, bebidas y bocadillos. Para su conveniencia, la tienda de regalos acepta efectivo y tarjetas de crédito/débito Visa, MasterCard, y Discover.

Atención pastoral

Los capellanes de TMC están capacitados especialmente para ofrecer asesoramiento y apoyo a los pacientes y visitantes de todas las denominaciones. Para comunicarse con un capellán, llame al interno 4118, llame al 0 para hablar con un operador de TMC o solicíteselo al personal de enfermería. La capilla está en el vestíbulo principal del primer piso y está abierta las 24 horas del día. También hay capillas en el Centro de Rehabilitación Reba McEntire y el Centro de Salud Conductual de TMC.

Intérpretes

El Departamento de Administración de casos de TMC puede proporcionar una lista de intérpretes de lenguas extranjeras durante el horario laboral regular en el 903-416-4475.

Objetos perdidos y encontrados

Para entregar un artículo encontrado o preguntar por uno perdido, llame a Seguridad de TMC en la extensión 4095.

Fumadores

Para la seguridad y el comfort de nuestros pacientes, TMC es un sistema de atención médica libre de humo. Esto quiere decir que fumar, incluso cigarrillos electrónicos, no se permite en ningún momento ni lugar de las instalaciones de TMC.