Su hospitalización

Información para pacientes

Nos complace que usted y su médico hayan elegido Texoma Medical Center (TMC) para brindarle atención médica.

La información de esta página lo ayudará a prepararse para su estadía en el hospital. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en consultar a su médico, enfermera o gerente de departamento. También puede comunicarse con nuestro defensor de pacientes al 903-416-4163.

Conozca nuestras instalaciones y ubicaciones →

Habitaciones de pacientes

Cama de hospital

Para su seguridad, su cama de hospital se coloca en la posición más baja posible. Es importante que solicite ayuda antes de levantarse de la cama. Si tiene preguntas sobre cómo operar la configuración electrónica en la cama, consulte a su enfermera.

Botón de llamada de enfermera

Un botón para pedir ayuda se encuentra en o cerca de su cama. El botón de llamada emite un pitido en la estación de enfermería, donde un miembro del equipo responderá a su llamada. Se encuentra un cordón de emergencia en su baño.

Temperatura ambiente

Todas las habitaciones tienen calefacción central y aire acondicionado. Si su habitación es muy cálida o muy fría, dígaselo a su enfermera.

Las comidas

Los pacientes reciben una amplia variedad de opciones de alimentos deliciosos y saludables a través de nuestro servicio de comidas a pedido. Simplemente levante el teléfono, marque la extensión 2000 y ordene su comida del menú provisto en su habitación. En 45 minutos, su pedido será entregado directamente a usted.

El sistema nos permite saber si su médico ha ordenado alguna restricción dietética específica y estaremos encantados de ayudarle a elegir una alternativa. A petición suya: el servicio de comidas a la habitación está disponible todos los días de 6:30 a. m. a 6:30 p. m. Los visitantes que deseen acompañarlo a comer pueden pasar por la cafetería para comprar un vale de entrada para invitados por $6.00. Luego, pueden pedir que les traigan una comida a su habitación. Se requerirá un vale para la entrega en bandeja. Los pedidos se pueden realizar desde fuera del hospital llamando al 903-416-2000.

Servicio de limpieza / Ropa de cama

Los servicios ambientales limpiarán su habitación a diario. Sin embargo, si necesita una limpieza adicional, informe a su enfermera. En promedio, se utilizan 2.5 galones de agua para lavar cada libra de ropa del hospital. Si su ropa de cama se ensucia o si simplemente prefiere tener ropa de cama limpia, informe a su enfermera. De lo contrario, estamos haciendo que su hospital sea más ecológico lavando su ropa de cama solo cuando es necesario.

Teléfonos

Todas las habitaciones (excepto las de la Unidad de Cuidados Intensivos y el Centro de Salud Conductual de TMC) están equipadas con teléfonos sin cargo adicional. Las personas que llamen pueden llamarlo directamente al campus principal de TMC marcando 903-416-4 más el número de tres dígitos de su habitación. Las llamadas de marcación directa evitan la centralita del hospital.

Si es paciente en TMC's Centro Reba McEntire para Rehabilitación, las personas que llaman pueden comunicarse con usted llamando al (903) 416-1 más su número de habitación. En Reba's Ranch House, las personas que llaman pueden comunicarse con los huéspedes en el número de línea directa en el teléfono de cada habitación; en emergencias fuera del horario de atención de 9 pm a 8 am, marque 0 para un operador de TMC. Si tiene una discapacidad auditiva, puede solicitar un teléfono de control de volumen o un dispositivo especial de telecomunicaciones (TDD).

Televisión

TMC ofrece servicio de televisión gratuito en todas las habitaciones de los pacientes en equipos con paneles planos.

Seguridad y protección

Previniendo caídas

Acostarse por largos períodos de tiempo puede hacer que cualquiera se sienta mareado; Siempre siéntese en la cama durante varios minutos antes de intentar ponerse de pie. Si se siente mareado o débil, llame a su enfermera para pedir ayuda. Nunca intente bajar o trepar por los rieles laterales de su cama. Si necesita ayuda, llame a su enfermera.

Uso de oxigeno

El oxígeno es extremadamente combustible. Notifique a su enfermera antes de usar cualquier electrodoméstico que haya traído consigo. No está permitido fumar.

Simulacros de incendio

Para su protección, las instalaciones de TMC realizan simulacros de incendio con regularidad. Si escucha un sonido de alarma, permanezca en su habitación. En caso de emergencia, el personal de TMC lo ayudará.

Aparatos eléctricos

Las regulaciones de atención médica requieren que cumplamos con estrictas reglas sobre la puesta a tierra de electrodomésticos. Ayúdenos a cumplir con estos estándares restringiendo el uso de electrodomésticos en su habitación. Puede usar máquinas de afeitar eléctricas, rizadores o secadores de pelo, sin embargo, notifique a su enfermera antes de usarlas.

Servicios y conveniencias

Directiva de atención anticipada (testamento vital)

Cuando los pacientes ingresan en el hospital, se les pregunta si tienen una directiva anticipada de atención médica o un testamento vital. Si no tiene uno, TMC puede proporcionarle la información y los documentos que necesita. Más información →

Wi-Fi Hotspot (Punto de Acceso Wi-Fi)

TMC y el Centro Reba McEntire para Rehabilitación Ofrecer a los pacientes y visitantes acceso inalámbrico gratuito a Internet. Todo lo que necesita es un dispositivo inalámbrico (computadora portátil, tableta, PDA, etc.) para navegar por la red o consultar su correo electrónico. El acceso inalámbrico se proporciona de forma gratuita y está disponible en casi todas partes dentro de estas dos ubicaciones.

Correo

Los pacientes de TMC pueden recibir correo en el centro médico de Texoma, PO Box 890, Denison, TX 75021-0890. Puede entregarle a su enfermera o un voluntario del hospital un correo sellado y saliente. Sellos y materiales de escritura están disponibles en la tienda de regalos.

Entregas de periódicos

Los voluntarios de TMC proporcionan a los pacientes un periódico local matutino. Durante el día de la semana, son entregados por un miembro de nuestro equipo administrativo. El domingo, el periódico se entrega con la bandeja del desayuno.

ATM

Hay dos cajeros automáticos en el primer piso del campus principal. Uno está ubicado junto al Departamento de Emergencias, cerca de las máquinas expendedoras, y el otro está cerca de los baños públicos, frente al Centro de Conferencias y al oeste del Café.

Tienda de regalos / Flores

La tienda de regalos está ubicada en el primer nivel, al norte del vestíbulo principal. Obtenga más información sobre la tienda de regalos, incluidos los horarios y lo que puede comprar.

Intérpretes

Tiene derecho a comunicarse sin importar si tiene alguna discapacidad visual, sensorial, del habla, auditiva, del lenguaje o cognitiva, sin costo alguno para usted. Informe al personal de enfermería si necesita servicios de interpretación durante su estadía.

Cuidado Pastoral

Los capellanes de TMC están especialmente capacitados para ofrecer orientación y apoyo a los pacientes y visitantes de todas las denominaciones. Para comunicarse con un capellán, llame a la extensión 4118, llame al 0 para comunicarse con el operador de TMC o pregunte a un miembro del equipo de enfermería. La capilla está ubicada cerca del vestíbulo principal en el primer piso y está abierta las 24 horas del día. También encontrará capillas en el TMC. Centro Reba McEntire para Rehabilitación y el TMC Centro de salud conductual. Aprenda más acerca de Atención pastoral →