Ayudando a mantenerlo seguro a usted y a nuestra comunidad

En Texoma Medical Center, la seguridad del paciente es siempre nuestra principal prioridad. A continuación se encuentran las respuestas a las preguntas frecuentes sobre las medidas extraordinarias que estamos tomando durante la pandemia de COVID-19 para ayudar a mantener seguros a los pacientes, los médicos, el personal y la comunidad.

P: ¿Qué medidas ha tomado el hospital para ayudar a garantizar la salud y seguridad continuas de los pacientes, los médicos, el personal y la comunidad?

A la luz de COVID-19, estamos siguiendo las pautas del Departamento de Salud del Estado, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y nuestro Equipo local de Control y Prevención de Infecciones. Hemos implementado medidas de precaución adicionales y protocolos adicionales para ayudar a garantizar un entorno seguro y limpio para nuestros pacientes, médicos, personal y comunidad. Estos incluyen, pero no se limitan a:

  • Enmascaramiento de todas las personas que ingresan al hospital
  • Aislamiento de pacientes con COVID-19
  • Prueba COVID-19 de pacientes antes de la cirugía electiva
  • Equipo de protección personal (EPP) apropiado para el personal.
  • Controles de temperatura
  • Preguntas de detección a la entrada
  • Suspensión de visitas, excepto con excepciones limitadas.
  • Permitir a los pacientes un cuidador designado a la vez
  • Limpieza y desinfección rigurosas.
  • Desinfección con luz ultravioleta

P: ¿Qué significa visitas limitadas?

De acuerdo con los esfuerzos de la ciudad y el condado en torno al distanciamiento social para limitar la exposición a las personas que pueden haber contraído COVID-19, pero que en ese momento son asintomáticas, hemos revisado nuestras Pautas para visitantes y cuidadores para ayudar a proteger a nuestros pacientes y nuestra comunidad.

Durante este tiempo sin precedentes, no se permiten visitantes, excepto con excepciones limitadas, como en situaciones de atención compasiva / final de la vida. En estos casos, los visitantes se limitarán a una habitación específica únicamente y deberán usar una máscara, que se les pedirá que lleven consigo. A los pacientes solo se les permite un cuidador designado a la vez. Pedimos que los pacientes proporcionen el nombre de su cuidador designado en la evaluación previa para su procedimiento, o al personal de enfermería al momento de la admisión. Si el paciente no puede designar a un cuidador, la familia del paciente o el representante legal podrán designar a un cuidador. Los cuidadores y visitantes serán examinados al ingresar a nuestras instalaciones y deberán usar una máscara en todo momento. 

P: ¿Es seguro ir al Departamento de emergencias cuando se presenta una emergencia médica?

Si. Como se mencionó anteriormente, el hospital ha tomado medidas adicionales para ayudar a mantener a todos a salvo, incluida la separación y el aislamiento de los pacientes sospechosos o diagnosticados con COVID-19. Durante este tiempo, los médicos, las enfermeras y el personal brindan atención de emergencia de calidad segura y confiable cada hora, todos los días. Buscar atención de emergencia crítica puede salvarle la vida. Si una persona experimenta síntomas como dolor en el pecho, entumecimiento, dificultad para respirar o confusión mental o tiene lesiones médicas graves, ella (u otra persona si está presente) debe llamar al 9-1-1 o ir a la sala de emergencias más cercana; esto podría salvar un vida.

P: ¿Puede una persona que busca atención de emergencia en la sala de emergencias o que va al hospital para cirugía ambulatoria ser acompañada por un familiar o amigo?

En este momento, un cuidador designado puede acompañar a una persona que busca atención en la sala de emergencias. Los cuidadores deben permanecer en la habitación / bahía específica asignada a la persona hasta el alta. Si la persona ingresa en el hospital, el cuidador designado podrá estar con el paciente entre las 8:30 a.m. y las 7:30 p.m.

Para aquellos que vienen al hospital para una cirugía ambulatoria, nuestras pautas actuales permiten que un cuidador designado acompañe al paciente para la consulta preoperatoria y posoperatoria en las áreas de cirugía ambulatoria. Los cuidadores pueden esperar en la sala de espera de la cirugía durante el procedimiento del paciente, pero no pueden salir de esa sala de espera, deben usar su máscara en todo momento y deben practicar el distanciamiento social.

Cualquier persona que no sea un cuidador y deje a un paciente para una cirugía será notificada por teléfono celular cuando el paciente esté listo para recibir su información de alta y recogerlo. Si el paciente es admitido, un cuidador designado podrá estar con el paciente entre las 8:30 am y las 7:30 pm. En este momento, todavía no permitimos visitantes, excepto con excepciones limitadas. Nuevamente, estas medidas se han tomado para ayudar a garantizar la seguridad de todos.

P: ¿Cuándo debe ir al Departamento de Emergencia una persona sospechosa o confirmada positiva para COVID-19?

Se recomienda a las personas con síntomas leves o moderados que llamen a su proveedor de atención médica o que visiten un centro de atención urgente. Si los síntomas se intensifican y no se pueden controlar en casa, las personas deben llamar al 9-1-1 o acudir a la sala de emergencias más cercana.

P: ¿Qué debe esperar una persona al llegar al Texoma Medical Center?

Al llegar al hospital, todas las personas están sujetas a un control de temperatura y preguntas de detección de COVID-19 de los CDC. Cualquier paciente que tenga síntomas o haya tenido contacto con una persona sospechosa o positiva confirmada para COVID-19 será separado y aislado. Si un cuidador o visitante ha estado en contacto con una persona COVID-19 confirmada en los últimos 14 días o que ha tenido tos, fiebre, falta de aire, fatiga, escalofríos, náuseas, vómitos, diarrea o síntomas similares a los de la gripe en Las últimas 48 horas tendrán prohibido ingresar al hospital.

Estos pasos ayudarán a prohibir que las personas con síntomas o factores de riesgo ingresen al edificio.

Las evaluaciones y restricciones mencionadas anteriormente están vigentes en el Centro Médico Texoma y en todas las instalaciones afiliadas a TMC.  

P: Si se requiere que un paciente tenga una visita de autorización preoperatoria y una prueba previa al ingreso, ¿hay opciones virtuales disponibles?

Las visitas virtuales no están disponibles para la autorización preoperatoria. Para obtener información sobre las pruebas previas a la admisión, incluidas las horas programadas y las opciones de laboratorio, comuníquese directamente con el consultorio de su médico de atención primaria.

P: ¿Con cuánta anticipación debe programar un paciente las pruebas preoperatorias?

Recomendamos que los pacientes planifiquen con anticipación para garantizar que todos los requisitos de las pruebas preoperatorias se completen antes de la cirugía. El consultorio del médico le proporcionará su fecha de prueba preoperatoria. Si necesita cancelar o hacer cambios en la fecha, comuníquese con el consultorio de su médico.

P: Si un paciente da positivo por COVID-19 durante la prueba previa a la admisión, ¿cómo se verá afectada su cirugía?

A los pacientes que den positivo por COVID-19 se les indicará que se autoaislen durante 14 días. El hospital volverá a evaluar al paciente antes de programar una nueva fecha de cirugía.

P: Con las visitas restringidas, ¿cómo pueden los pacientes conectarse con sus seres queridos antes y después de la cirugía?

Los pacientes pueden utilizar opciones virtuales como llamadas telefónicas, Face Time, Zoom, Skype y otras comunicaciones en su dispositivo móvil antes y después de la cirugía.

P: ¿Qué está haciendo el hospital para ayudar a garantizar un distanciamiento social adecuado?

El hospital ha marcado distancias de 6 pies dentro de las áreas comunes del hospital. Se les pide a todos que se adhieran a la etiqueta de distanciamiento social.

P: ¿Se requieren máscaras?

Cualquier persona que ingrese al hospital o una instalación de TMC debe usar una máscara. Alentamos a los cuidadores a que usen su propia máscara, pero si se necesita una, el inspector en las entradas de nuestras instalaciones se la proporcionará. Se deben usar máscaras en todo momento y deben cubrir completamente la nariz y la boca.

P: ¿Cuándo se reanudaron las cirugías y procedimientos electivos (no esenciales) en el Centro Médico Texoma?

El hospital reanudó los casos electivos el 23 de abril de 2020.

¡Gracias por la oportunidad de servirte!